벌써 이번이 두번째이다.
지난번에는 3~4일정도 지나니 자동으로 풀려서 구글 블로그 시스템의 오류였나 싶었는데 이번에 또 이런일을 당하니 황당해서 제일먼저 구글 고객센터 같은(?) 정보를 찾아봤지만 이 무슨 동네 구멍가계도 아니고 기본적인 고객센터 정보는 찾을수 없었고 급한김에 Gmail 대응팀에 문의하는 기능이 있어서 물어보니 아래같은 퉁명한..(하기야 블로그 문의를 지메일에 물어봤으니.. 그렇다고 같은 구글 서비스인데 각 서비스마다 팀이 다 다른가;;) 답변만 보내와서 도움이 되지 못했다.
국내같았으면 별1개도 주기 아까울만큼의 대응실력인데 피드백을 할수 없으니 아쉽네..
잡설은 여기서 줄이고 일단 잠김을 풀어야 하는데 원인을 파악하고 해제 요청을 해야한다.
▷ 국내 포털 블로그는 정보보호가 심해서 도피한곳이 구글인데 이곳에서도 이런 태클에 걸리다니;; 서비스약관을 위배했다는 항목이 뭔지 모르겠지만 일단 구글의 서비스 약관 첨부
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Google 서비스 약관
최종 수정 날짜: 2013년 11월 11일 (이전 버전 보기)
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▷ 울나라 고객센터 같으면 한곳에서 업무를 처리하는데 구글은 모든 서비스가 분업되어 있나보다.. 번지수 잘못찾았다고 혼내는게 글에서 보일정도;;
▷ 우선 대시보드에서 잠긴블로그를 선택하고 잠금해제 검토 요청을 한다. 다음 구글 웹마스터 도구를 연다.
▷ 본인에 경우 2건이 발견되었다.
아마 의심가는 기능은 메뉴 만드는 위젯과 최근 댓글을 노출하는 위젯일거 같은데 그 위젯을 연결해주는 사이트를 구글봇이 악성코드를 유포하는 사이트로 오인한것 같다.
하지만 굳이 그 기능이 없어서 글 쓰는데는 불편한게 없어서 일단 해제를 위해 기능을 지웠다.
조치를 취하고서 아래 '문제를 해결했습니다.'를 체크하고 검토요청을 하면 된다.
▷ 검토요청한다고 또 바로 풀리지도 않는다;; 최대 이틀이 소요될수도 있다는데 금방되겠지?
아래 해결방법을 해명해야 한다.. 그냥 소스를 지웠다고 적었다. 그리고 검토요청을 하니 나중에 확인해보라는 짧은 메세지 한줄만 보여준다;;
이전에 국내 포털의 블로그를 이용할때는 단지 사진의 해상도를 확 줄여버리는 것과 저작권이 너무 까다롭다는게 싫었고 그외 검색이나 포털의 서비스와 연동되는 기능이 편했는데 구글 블로그를 1년반동안 사용해보니 글쓰기도 그냥 메모장에 적는 기분이고;; 사진등 편집기능은 전혀 없는게 너무 밋밋한 기분만 든다.
그리고 이번처럼 기본적으로 있어야할 메뉴같은 기능도 제공하지 않으며 사제(?)로 만들었다고 차단시키는건 조금 횡포가 아닌가 싶기도 하다.. 얼른 국내 포털도 조금 완화된 저작권 시스템과 IF프레임좀 허용해주면 내 쓰잘데기 없는 자료를 모두 옮겨갈텐데 그 부분이 아쉽기만 하다..
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